Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (umewe Inh. Nisa Anton) durch eine klare Erklärung über Ihre Entscheidung, Ihre Bestellung zu stornieren, informieren. Sie können dies schriftlich tun, indem Sie uns über info@umewe.eu kontaktieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Muster-Widerrufsformular können Sie hier herunterladen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wir erstatten die von Ihnen erhaltenen Zahlungen in vollem Umfang einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nachdem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Wir setzen die Rückzahlung u. U. solange aus, bis wir die Artikel erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Versandkosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Wir verwenden für die Rückzahlung die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung genutzt haben.
Die Ware muss unverzüglich an uns (umewe, Buckhörner Moor 110, 22846 Norderstedt) zurückgesendet werden, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten, bitte versenden Sie ausschließlich mit Sendungsverfolgung und verwenden Sie hierfür immer die folgende Adresse:
umewe Inh. Nisa Anton
Buckhörner Moor 110
22846 Norderstedt
Sollte die Ware bei der Retoure Flecken oder andere Beschädigungen aufweisen, können wir diese leider nicht zurücknehmen und schicken sie an Sie zurück. Die Ware muss im Originalzustand inklusive aller Web-Etiketten und Papier Etiketten sein. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.